Flamenco Mall

سر نجاحنا في ثقة عملائنا

Exchange and Return Policy 


: استبدال و استرجاع المنتج

 يتم استبدال واسترجاع المنتج خلال 14 يوم فقط من استلام العميل للشحنة 
يتم استرداد المبلغ الي العميل في حالة الاسترجاع عن طريق انستا باي او المحافظ الالكترونية 
يتم استرداد المبلغ بعد ان يتم تسليم المنتج الي المندوب و يصل الينا و نفحصة و نتأكد من حالة المنتج 

 

: في حالة وجود عيب صناعي

في حالة وجود عيوب صناعة في المنتجات تتحمل الشركة كافة مصاريف الشحن اذا اراد العميل ان يستبدل المنتج او يريد استرجاعة 

: في حالة الاسترجاع دون وجود عيوب في المنتج

اذا اراد العميل ان يسترجع المنتج دون ان يكون به عيوب يتحمل هو كافة مصاريف الشحن ذهابا و ايابا