باستخدامك لهذا الموقع الإلكتروني ، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية. يرجى قراءتها بعناية قبل استخدام الموقع أو إجراء أي عملية شراء.
أولاً: قبول الشروط
بمجرد استخدامك لهذا الموقع، فإنك توافق على الالتزام بجميع الشروط والأحكام الواردة أدناه، بالإضافة إلى سياسة الخصوصية الخاصة بنا. إذا كنت لا توافق على أي من هذه الشروط، يرجى عدم استخدام الموقع.
ثانياً: الحسابات والمستخدمين
لإنشاء حساب على الموقع، يجب أن تقدم معلومات صحيحة وكاملة.
أنت المسؤول الوحيد عن الحفاظ على سرية بيانات حسابك (اسم المستخدم وكلمة المرور).
يحق لنا تعليق أو إلغاء أي حساب في حالة مخالفة هذه الشروط أو القيام بأي نشاط غير قانوني.
يجب أن تكون لديك الأهلية القانونية الكاملة لإجراء عمليات الشراء (أي أنك تجاوزت السن القانوني في بلدك).
ثالثاً: سياسة الطلب والدفع
الطلب: بإضافة منتج إلى سلة التسوق وتأكيد الطلب، فإنك تتعهد بدفع ثمنه بالكامل وفقًا للأسعار المعروضة في وقت الطلب.
الدفع: نقبل الدفع عبر بوابات دفع إلكترونية آمنة مثل فوري (بطاقات الائتمان، المحافظ الإلكترونية، أو نقاط البيع). يتم معالجة المدفوعات عبر جهات خارجية، ولا نتحمل مسؤولية أي أخطاء أو تأخير من جانب هذه الجهات.
الأسعار: جميع الأسعار المعروضة شاملة الضرائب والرسوم، ما لم يُنص على خلاف ذلك. نحتفظ بالحق في تغيير الأسعار في أي وقت دون إشعار مسبق.
رابعاً: الشحن والتوصيل
نقوم بتوصيل الطلبات إلى العنوان الذي توفره أثناء عملية الشراء.
يتم حساب رسوم الشحن بناءً على موقع العميل ووزن الطلب، وتظهر قبل تأكيد الطلب.
نحن ملتزمون بتوصيل الطلبات في الوقت المحدد، لكننا لا نتحمل مسؤولية أي تأخير ناتج عن ظروف خارجة عن إرادتنا (مثل الأحوال الجوية، إضرابات، أو مشاكل في شركة الشحن).
خامساً: الإرجاع والاسترداد
يحق للعميل إرجاع المنتجات خلال [14] يومًا من تاريخ الاستلام، بشرط أن تكون في حالتها الأصلية وغير مستخدمة.
بعض المنتجات (مثل المنتجات المخصصة أو المفتوحة) غير قابلة للإرجاع، وسيتم توضيح ذلك في صفحة المنتج.
سادساً: الملكية الفكرية
جميع المحتويات المعروضة على هذا الموقع (نصوص، صور، شعارات، رسومات، وأكواد برمجية) هي ملك لـ فلامنكو مول أو مرخص لها، وتحميها قوانين حقوق النشر والعلامات التجارية. لا يجوز نسخ، توزيع، أو استخدام أي من هذه المحتويات دون إذن خطي مسبق.
سابعاً: المسؤولية القانونية
نحن نبذل قصارى جهدنا لضمان دقة المعلومات المعروضة على الموقع، لكننا لا نضمن خلوها من الأخطاء.
لا نتحمل مسؤولية أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة تنشأ عن استخدام الموقع أو عدم القدرة على استخدامه.
في حالة وجود أي نزاع، يقتصر تعويضك على المبلغ المدفوع مقابل المنتج الذي اشتريته.
ثامناً: القانون الحاكم وحل النزاعات
تخضع هذه الشروط والأحكام وتُفسر وفقًا لقوانين جمهورية مصر العربية. في حالة نشوب أي نزاع، يتم اللجوء إلى محاكم [مدينتك] المختصة.
تاسعاً: تعديل الشروط
نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة، ويُعتبر استمرارك في استخدام الموقع بعد التعديل موافقة ضمنية على الشروط الجديدة.
عاشراً: الاتصال بنا
إذا كان لديك أي استفسار بخصوص هذه الشروط والأحكام، يرجى التواصل معنا عبر:
